他们还研究庆典场合，来发现在这个群体里哪些东西被认为是值得庆祝的。在当今世界，惯例活动(仪式)与特殊庆祝(庆典)也能告诉我们许多内容，包括群体中的人们是怎样思考的，他们看重的东西是什么。

　　想一想，在我们的私人生活中有多大比例是用在仪式与庆典上呢？我们有自己的私人仪式:清晨喝一杯咖啡、剃须或化妆，以及傍晚的遛狗。这些活动并不仅仅是生活习惯，它们给我们提供了反思的空间。

　　当我们参与其他人的仪式时，就会有工工动与联系:作为问候和道别仪式合握手或拥抱，围坐在咖啡壶或饮水机旁的闲聊，午休时间、下班后的幸福时光。礼仪把时光接合在一起，它们形成了纽带把人们联系在一起，甚至是在艰难时期。

　　工作仪式具有重要的作用。飞机驾驶舱内的检查单是一种确保飞行员不会漏掉任何一个可能影响飞行安全的细节的仪式。在开始一天工作之前浏览一下电子邮件，可以保证你不会漏掉任何一个需要你做出紧急回应的信息。在下班之前列一份“待做工作”清单，有助于你在脑子里还记得它们时就安排第二天的工作。但工作仪式还有着更加深层的象征意义，透过表面现象，它们是重要价值观的具体表现。

　　在执行工作仪式的同时，我们也在不断强化那些无形的、难以用语言表达的价值信念。在仪式中，行动在说话，它帮助我们感受到意识层面以下的东西，并与之联系在一起，它帮助群体为履行文化职责做好准备。

　　仪式是日常生活中的常规内容。而庆典则定期给我们提供机会，为我们自己而庆祝，对关键事件进行识别，并对时光的流逝作出标记。大多数公司——至少是的公司——会定期举行典礼来褒奖员工，也会定期让员工们欢聚一堂，诸如公司野餐或假日晚会等。和仪式一样，这些活动都具有象征性的意义。他们提供机会加强个人之间的联系，给人们留下深刻的记忆，并使人们了解哪些日常工作学不到的东西。

　　但是庆典活动花费很高，在面对成本压缩和人员精简的压力下，人们常常首当其冲地认为它是无关紧要的内容。其结果是，在企业文化建设上真正的礼仪和庆典能带来的凝聚力和工作干劲不见了。人们往往被孤立在各自的办公空间或小群体中，缺乏那种能将人们凝聚和联合在一起的“黏合剂”。

　　技术的发展使得电子邮件成了人际沟通中的一种替代性选择，尽管它能加速信息的流通，却不能像面对面的接触那样给我们提供一些无形的收益。随着时间变得紧迫，技术变得更加复杂，如何鼓励公司通过仪式和庆典活动，把员工凝聚在公司的同一屋檐下呢?我们又如何能在做好自己手头工作与更好地了解身边的同事之间维系平衡呢?